রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা ও ব্যবহারের ব্যাপারে আমাদের নীতি

ctg888 এ আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। বাংলাদেশে bKash, Nagad, এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে রাখা হয়। মোবাইলে প্রবেশ করলে ওয়ালেট ডেটা নিরাপদ থাকে কারণ আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশনের ব্যবহার করি।

bKash পেমেন্ট সুরক্ষাNagad ডেটা গোপনীয়তাRocket মোবাইল নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ctg888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা ও ব্যবহারের ব্যাপারে আমাদের নীতি
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা বা তথ্য ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আপনি নির্ধারিত সময়ে আমাদের সহায়তা যোগাযোগ করতে পারেন। ctg888–এর গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ মোবাইল এবং ওয়েব চ্যানেলে সক্রিয় থাকে, বিশেষ করে bKash, Nagad, ও Rocket পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য নিয়ে।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে প্রবেশ করে সহজে আমাদের লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, সাড়া পেতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় নেয়।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@ctg888 এ বিশদ তথ্য বা ডেটা সংশোধনের জন্য মেইল করুন, সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
টেলিফোন সেবা দুঃখিত, ফোনে সরাসরি গোপনীয়তা তথ্য প্রদান সীমিত, তাই আমাদের মোবাইল অ্যাপে টিকিট সিস্টেম ব্যবহার করুন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

ctg888–এ আপনার ডেটা কিভাবে নিরাপদ থাকে

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় সরল নয়, গভীর যত্ন নিই। জমা বা উত্তোলন করতে গেলে bKash, Nagad এবং Rocket থেকে প্রাপ্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় সেশন এবং ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য লগইন সময় ওটিপি করে থাকি, যা মোবাইলে দ্রুত সরবরাহ হয়। আপনার…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

bKash, Nagad, এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম

সেশন ধরে রাখার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, যা আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রন করতে পারেন।

ওটিপি যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় আপনার মোবাইলে নিরাপত্তার জন্য ওটিপি পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সুরক্ষিত থাকে, অনানুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা পায়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি চান তবে খুব সহজে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান, আমরা আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেব।

গোপনীয়তা দায়িত্বকারী

privacy@ctg888–এ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব প্রশ্ন আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার তথ্য জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ করার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাই করতে তথ্য প্রয়োজন হয়।

privacy@ctg888-এ ইমেইল করে অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি সহজেই তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

হ্যাঁ, মোবাইলে প্রবেশ ও সেশন চালানোর জন্য কিছু তথ্য যেমন লগইন সময় এবং ওয়ালেট স্টেটাস সংগ্রহ করা হয়। এগুলো শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য।

আমাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য কেবলমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সীমিত শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অনুরোধে বা আইনি কারণে মুছে ফেলা হয়।

আপনি এই /privacy-policy/ পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতিমালা পড়তে পারেন যেটি আপনার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ।

লাইভ চ্যাট অথবা privacy@ctg888 ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পেতে পারেন।